COOKIE POLICY

Área de Cookies y Preferencias

ELESA+GANTER IBÉRICA S.L. ofrece a continuación la información relativa al tratamiento de los datos personales del usuario cuando visite el sitio web (en lo sucesivo, «Sitio Web»), con arreglo al artículo 22, apartado 2, de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en lo sucesivo, «LSSI»). Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016; Reglamento general de protección de datos (en lo sucesivo, «RGPD»); Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo, «LOPDGDD»), y Guía sobre el uso de las cookies emitida en junio de 2022 por la Agencia Española de Protección de Datos

  1. Identidad y datos de contacto del responsable

    El responsable del tratamiento es ELESA+GANTER IBÉRICA S.L., con domicilio social en Polígono Mendiola, Naves 1 y 2., Apdo. de correos n.º 4, 20590 Soraluze- Placencia de las Armas (Guipúzcoa), España; dirección de correo electrónico: info@elesa-ganter.es (en lo sucesivo, también, el «Responsable»).

  2. Tipos de datos tratados

    El Responsable efectúa el tratamiento de los datos de navegación; en concreto, el Sitio Web utiliza cookies de la manera que se describe a continuación.

    ¿Qué son las cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de texto remitidos al terminal del usuario (generalmente, a su navegador) por parte de los sitios web que visita el usuario, cuando este accede a ellos, con el fin de almacenar y transmitir información. Se almacenan para que puedan reconocer el terminal a la siguiente visita. En efecto, con cada nueva visita las cookies se envían de vuelta desde el terminal del usuario hasta el sitio web.

    Cada cookie contiene, normalmente, el nombre del servidor desde el cual fue remitida y la fecha de caducidad, junto con un valor, generalmente un número único generado aleatoriamente por el ordenador.

    Tipos de cookies

    Más adelante, las cookies se clasifican en diversas categorías. Sin embargo, es preciso tener en cuenta que una misma cookie puede pertenecer a más de una categoría. En cualquier caso, esta tipología se ofrece a título orientativo, pues se trata de las categorías más comunes. Los editores y terceras partes pueden efectuar las clasificaciones que estimen oportunas en atención a las cookies que utilizan, siempre que se respete el principio de transparencia frente a los usuarios.

    1. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona:
      1. Cookies propias: las que se remiten al terminal del usuario desde un ordenador o dominio gestionado por el propio editor y desde el cual se presta el servicio solicitado por el usuario.
      2. Cookies de terceros: las que se remiten al terminal del usuario desde un ordenador o dominio que no gestiona el editor, sino otra entidad que lleva a cabo el tratamiento de los datos obtenidos por medio de las cookies.
    2. Tipos de cookies según su finalidad:
      1. Cookies técnicas: las que permiten al usuario navegar por un sitio web, plataforma o aplicación y utilizar las distintas opciones o servicios que existen en ellas, incluidas las que el editor utiliza para permitir la gestión y funcionamiento del sitio web y para habilitar sus funciones y servicios. También pertenecen a esta categoría, debido a su naturaleza técnica, las cookies que permiten gestionar de la manera más eficiente posible los espacios publicitarios que, junto a otros elementos del diseño o la presentación del servicio ofrecido al usuario, han sido incluidos por el editor en un sitio web, aplicación o plataforma atendiendo a criterios como el contenido editado, sin recoger información del usuario con otros fines, como la personalización del contenido de la publicidad o de otros contenidos.

        Las cookies técnicas están exentas de las obligaciones que impone el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan la prestación del servicio solicitado por el usuario, como sucede con las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. No obstante, si se utilizan también para fines no exentos (por ejemplo, fines de publicidad conductual), sí estarán sujetas a dichas obligaciones.

      2. Cookies de preferencias o de personalización: las que permiten recordar información de manera que el usuario pueda acceder al servicio con ciertas características que hagan su experiencia diferente de la de otros usuarios. Si es el propio usuario el que elige estas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web presionando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies quedan exentas de las obligaciones que impone el artículo 22.2 de la LSSI, pues se consideran un servicio expresamente solicitado por el usuario, siempre que las cookies se dediquen exclusivamente al fin elegido.

      3. Cookies de análisis o de medición: las que permiten a su responsable observar y analizar el comportamiento de los usuarios a los que se asocian, cuantificando también el efecto de la publicidad. La información recogida con este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad del sitio web, aplicación o plataforma al objeto de introducir mejoras basadas en el análisis de los datos sobre su uso remitidos por los usuarios del servicio.

        Respecto al tratamiento de los datos recogidos mediante las cookies analíticas, aunque no están exentos de la obligación de obtener el consentimiento informado para su uso, es improbable que supongan un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies propias, que efectúen el tratamiento de datos agregados con fines estrictamente estadísticos, que se informe sobre sus usos y que incluyan la posibilidad de que los usuarios expresen su oposición a su uso.

      4. Cookies de publicidad conductual (cookies de elaboración de perfiles): las que almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite elaborar un perfil específico a fin de mostrar publicidad basada en él.
    3. Tipos de cookies en función del tiempo durante el cual permanecen activas:
      1. Cookies de sesión: las concebidas para reunir y almacenar datos mientras el usuario permanece en un sitio web. Generalmente, se utilizan para almacenar información que solo es preciso conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una única ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al concluir la sesión.
      2. Cookies persistentes: aquellas en que los datos permanecen almacenados en el terminal, permitiendo acceder a ellas y tratar su información durante un período de tiempo definido por el responsable de la cookie, que puede oscilar entre unos minutos y varios años.

      A este respecto, para que una cookie quede exenta del requisito de consentimiento informado, su caducidad debe ser acorde a su finalidad.

  3. ¿Qué cookies se utilizan en este Sitio Web?

    Cookies técnicas

    El Sitio Web utiliza cookies y otras herramientas técnicas instaladas con los fines que se indican a continuación, para los cuales no es necesario el consentimiento previo del usuario.

    En la tabla siguiente, se informa sobre el nombre, la finalidad del uso, el carácter propio o de terceros y la duración de cada cookie usadac.

    Nombre Propia o de terceros Finalidad Duración
    CompareItems_<storeid> Propia Elaborar la lista de identificaciones de entrada de los productos adquiridos. Sesión
    cookieconsent_dismissed
    didomi_token
    Propia Almacenar el consentimiento del usuario e información asociada. 1 año
    11 meses
    euconsent-v2 Propia Almacenar las preferencias del usuario respecto a la finalidad de rastreo y los proveedores contemplados en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB. 11 meses
    SOCS Google Almacenar el estado del usuario respecto a sus elecciones de cookies. 11 meses
    homeSlider_LastViewedInitialSlide Propia Permitir el control deslizante de la página principal. 1 año
    JSESSIONID Propia Mantener una sesión de usuario anónimo. Sesión
    last-search-term Propia Memorizar el último término buscado en un cuadro de búsqueda. Sesión
    priceMode Propia Permitir que se muestren los precios en el escaparate virtual. Sesión
    searchTermHistory Propia Memorizar el último término buscado en un cuadro de búsqueda. Sesión
    slider__featuredProducts_piuVisti_NextInitialSlide
    slider__featuredProducts_ultimeNovita_NextInitialSlide
    Propia Permitir que la página muestre productos destacados. 1 año
    storeChecker Propia Geolocalización del país de origen del usuario (mediante la dirección IP) para sugerir al usuario de un país distinto del país del Sitio Web visitar la sucursal de Elesa+Ganter en el país del usuario. Sesión
    WC_ACTIVEPOINTER
    WC_AUTHENTICATION_<userid>
    WC_CartOrderId_<storeid>
    WC_CartTotal_<orderid>
    WC_DeleteCartCookie_<storeid>
    WC_LogonUserId_<storeid>
    WC_PERSISTENT
    WC_recurringOrder_<orderid>
    WC_SESSION_ESTABLISHED
    WC_timeoffset
    WC_USERACTIVITY_<userid>
    Propia Garantizar el funcionamiento y la seguridad de los servicios de comercio electrónico (p. ej., almacenando las preferencias del usuario, como el idioma y la moneda; manteniendo a los usuarios autenticados en SSL; utilizando sistemas de almacenamiento de contenido dinámico en la memoria caché que permitan la descarga rápida de las páginas ya visitadas por el usuario; guardando productos en el carrito de compra y pedido durante la sesión). Sesión
    _GRECAPTCHA Google Activar el servicio de reCAPTCHA ofrecido por Google con fines de seguridad y, en particular, para evitar que utilicen el Sitio Web programas automatizados («bots») haciéndose pasar por usuarios. 179 días

    Téngase en cuenta que Elesa+Ganter utiliza la característica de modo de privacidad avanzada de YouTube, de manera que no se pueda utilizar el visionado de un vídeo por un usuario en el Sitio Web para personalizar su experiencia de navegación en YouTube ni en el Sitio Web.

    Cookies de análisis o de medición

    El Sitio Web utiliza cookies de análisis o de medición creadas y proporcionadas por terceros para el análisis estadístico de los accesos o visitas al Sitio Web, para permitir al Responsable mejorar su estructura, lógica de navegación y contenidos y para obtener información sobre el uso del Sitio Web.

    Más detalles e información en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/1011397

    Estas cookies, debidamente anonimizadas (mediante la ocultación de una parte significativa de la dirección IP), permiten obtener información agregada sobre el número de usuarios y la forma en que visitan el Sitio Web, sin posibilidad de identificar a los usuarios individuales.

    En la tabla siguiente, se informa sobre el nombre, la finalidad del uso, el carácter propio o de terceros y la duración de cada cookie usada.

    Nombre Propia o de terceros Finalidad Duración
    _ga_* Propia Las cookies son Google Analytics utilizadas para distinguir a usuarios individuales. 1 año
    _gac_UA-xxx Propia Cookie ofrecida por Google y utilizada para distinguir a usuarios individuales asignándoles como identificación un número generado aleatoriamente. Se incluye en cada solicitud de página dentro del Sitio Web y se utiliza para calcular datos del visitante, la sesión y la campaña. 3 meses
    _gat Propia Cookies de Google Universal Analytics utilizadas para limitar el ratio de demanda, reduciendo la recogida de datos en sitios web de elevada densidad de tráfico. 1 minuto
    _gcl_au Propia Cookies persistentes de Google Analytics utilizadas para distinguir a usuarios individuales. 1 año
    _gid Propia Cookies de Google Analytics utilizadas para almacenar información sobre la forma en que los visitantes utilizan el Sitio Web. Entre los datos recogidos figuran el número de visitantes, el origen del que proceden y las páginas visitadas de forma anónima. 1 día
    _ga Propia Cookies de Google utilizadas para distinguir a usuarios individuales asignándoles como identificación un número generado aleatoriamente. Se incluyen en todas las solicitudes de página en el Sitio Web y se utilizan para calcular datos sobre visitantes, sesiones y campañas. 2 años
    _gid Propia Cookies de Google Analytics utilizadas para almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada, y para contar y rastrear visualizaciones de páginas. 1 día
    NID Google Guardar las preferencias del usuario y otros datos, como el idioma preferido, el número de resultados de búsqueda mostrados por página y la decisión sobre la activación o no del filtro de Google SafeSearch. 6 meses
    CONSENT Google Guardar las preferencias del usuario y otros datos, como el idioma preferido, el número de resultados de búsqueda mostrados por página y la decisión sobre la activación o no del filtro de Google SafeSearch. 2 años
    SIDCC Google Confirmar la autenticidad del usuario, evitando el uso fraudulento de los datos de acceso y protegiendo los datos del visitante frente al acceso no autorizado. 3 meses
    SSID Google Guardar las preferencias del usuario y otros datos, como el idioma preferido, el número de resultados de búsqueda mostrados por página y la decisión sobre la activación o no del filtro de Google SafeSearch. 2 años
    SID Google Para la gestión del estado de la sesión. Sesión
    HSID Google Para fines de seguridad, es decir, para almacenar registros digitalmente firmados y encriptados de la identificación de la cuenta Google de un usuario, así como la hora del último acceso, lo que permite a Google autenticar a los usuarios, impedir el uso fraudulento de las credenciales de acceso y proteger los datos del usuario frente a partes no autorizadas. 2 años

    Cookies de elaboración de perfiles

    El Sitio Web utiliza cookies de elaboración de perfiles creadas y proporcionadas por terceros, con las cuales es posible observar a los usuarios mientras navegan, rastreando y almacenando sus preferencias, con lo que se elaboran perfiles que permiten personalizar los mensajes atendiendo a sus intereses en los referidos ámbitos. Como ya se ha señalado, para estas herramientas es necesario el consentimiento del usuario.

    En la tabla siguiente, se informa sobre la herramienta, el tercero al que se refiere, la finalidad de su uso y su duración, así como el enlace a la política de privacidad de dicho tercero.

    Nombre Propia o de terceros Finalidad Duración
    __Secure-1PAPISID
    __Secure-1PSID
    __Secure-1PSIDCC
    __Secure-3PAPISID
    __Secure-3PSID
    __Secure-3PSIDCC
    __Secure-ENID
    Google Elaborar el perfil de intereses de un visitante del sitio web para mostrarle anuncios pertinentes y personalizados mediante el retargeting. 1 year
    _ga Google Cookie ofrecida por Google y utilizada para distinguir a usuarios individuales asignándoles como identificación un número generado aleatoriamente. Se incluye en cada solicitud de página dentro del Sitio Web y se utiliza para calcular datos del visitante, la sesión y la campaña. 2 años
    _gcl_au Google Cookie de Google AdSense utilizada para evaluar la eficacia de los anuncios mostrados en los sitios web que usan sus servicios. 3 meses
    APISID Google Personalizar anuncios de Google en los sitios web en función de las búsquedas e interacciones recientes. 2 años
    DSID Google Identificar a un usuario registrado en sitios ajenos a Google y almacenar las preferencias del usuario a efectos de personalización de la publicidad. 2 semanas
    SAPISID Google Permitir a Google recoger información de los visitantes para los vídeos alojados en YouTube. 1 año
  4. Introducción de datos

    Para navegar por el Sitio Web es necesario introducir datos personales a fin de activar los protocolos del ordenador y telemáticos.

    Ello no afecta a la libertad del usuario de conceder o no su consentimiento a la elaboración de perfiles utilizando las herramientas de rastreo antes mencionadas.

  5. Clases de destinatarios

    El tratamiento de datos puede correr a cargo de terceros, en nombre del Responsable, designados como encargados a efectos del artículo 28 del RGPD, que realizan actividades útiles para los servicios prestados, como sucede con la empresa responsable del funcionamiento y el mantenimiento del Sitio Web.

    Los datos pueden ser comunicados a responsables autónomos, como organismos públicos o autoridades de control y de regulación y, en general, al público o a entidades privadas con derecho legal de acceso a los datos, así como a terceros proveedores (o distribuidores) mencionados en las tablas anteriores que contienen la lista de cookies, donde también se facilita el enlace a la política correspondiente, terceros que también operan fuera de la Unión Europea y, en particular, en Estados Unidos. En este caso (es decir, el de transmisión de datos a «terceros» países), si se trata de países que la Comisión Europea no ha considerado adecuados, se utilizarán las «herramientas de transferencia» mencionadas en el artículo 46 del RGPD, como cláusulas contractuales estándar. Para más información sobre los terceros países a los que se transfieren los datos, la existencia o no de garantías adecuadas o idóneas y su aplicación y la forma en que pueden obtenerse los documentos pertinentes, contáctese con el Responsable en los datos de contacto resaltados en el apartado 1, así como en la correspondientes políticas de los terceros proveedores antes mencionados.

    Por otro lado, realizan el tratamiento de datos trabajadores de Elesa+Ganter que han sido expresamente autorizados para ello con los fines antes mencionados y que han recibido las instrucciones operativas adecuadas.

  6. Procedimientos para conceder y revocar el consentimiento a las cookies de análisis o medición y a las cookies de elaboración de perfiles

    Las cookies de análisis o medición y de elaboración de perfiles solo se instalan en el terminal del usuario si este concede su consentimiento expresamente presionando el botón «Aceptar y cerrar» dentro del banner que contiene el aviso breve. El consentimiento al uso de las cookies se registra mediante una «cookie técnica» especial.

    Si se presiona el botón «Rechazar y cerrar», el Sitio Web utilizará solo las cookies técnicas.

    Se puede expresar preferencias más específicas y configurar las elecciones respecto a las cookies presionando en «Más información».

    En todo momento se pueden cambiar las preferencias seleccionando el enlace «Cookies - Preferencias», situado en la parte inferior de cada página del Sitio Web.

    No obstante, el usuario también puede expresar sus preferencias respecto a las cookies mediante los ajustes del navegador utilizado. Aunque el navegador utilizado por el usuario esté configurado para aceptar automáticamente las cookies, el usuario puede cambiar la configuración por defecto en los ajustes, borrando o eliminando todas o algunas de las cookies, y bloqueando o limitando las cookies enviadas a determinados sitios web.

    Cada navegador ofrece diferentes formas de configurar los ajustes de las cookies. A continuación, el usuario puede consultar cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares:

    Para otros navegadores, consúltese la guía correspondiente.

  7. Derechos del usuario

    El usuario puede ejercer los derechos que le reconocen los artículos 15 a 22 del RGPD utilizando los datos de contacto resaltados en el apartado 1. Además de lo indicado en el párrafo anterior, el usuario tiene derecho a:

    1. obtener la confirmación de si se está produciendo o no el tratamiento de sus datos personales y, de ser así, acceder a los datos relativos a él de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
    2. obtener la rectificación de los datos inexactos;
    3. que se completen los datos incompletos;
    4. obtener la supresión de los datos en los casos previstos en el artículo 17 del RGPD;
    5. obtener la restricción del tratamiento en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD;
    6. oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento realizado en el interés legítimo del Responsable;
    7. recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o contrato y se efectúe por medios automatizados.

    Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente del Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la presunta infracción.