ELESA+GANTER Política de privacidad

Aviso de Privacidad

1. Protección de sus datos personales
Para nosotros, proteger sus datos personales es nuestro objetivo primordial. Este sitio web está desarrollado  por ELESA SpA, Via Pompei, 29 - 20900 Monza, MB, Italia, teléfono: +39 039 28111, correo electrónico: info@elesa.com y Otto Ganter GmbH & Co. KG, Triberger Straße 3, 78120 Furtwangen, Alemania, teléfono: + 49 7723/65070, correo electrónico: info@ganter-griff.de (en adelante también "nosotros"). Somos la "autoridad responsable" de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).

Si desea utilizar este sitio web, ocasionalmente tendremos que recopilar, guardar y utilizar los siguientes datos personales para el uso, disposición del contenido, pedidos, entrega y prestación de servicios, así como para el procesamiento de pagos (en particular, preparación, conclusión y transacción). como para revocar un acuerdo de compra : apellido, nombre, título, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de cuenta bancaria y contraseña.


Sus datos personales proporcionados, por ejemplo, al realizar el pedido telefónicamente  o por correo electrónico (como su nombre y datos de contacto) solo se usarán para la correspondencia con usted, y se procesarán para el propósito para el que proporcionó los datos. La base legal para esto es el art. 6 Para. 1 p.1 lit. a y b GDPR.

Solo proporcionaremos sus datos a la empresa de transporte y envío responsable de la entrega, siempre que esto sea necesario para entregar los artículos.

Para los pagos, le proporcionaremos sus datos de pago a la institución financiera responsable del pago. Además de eso, solo recopilaremos, procesaremos o usaremos sus datos, por ejemplo con fines de información comercial de nuestros productos, según lo dispuesto por la ley, o en respuesta a su consentimiento expreso.

Si proporciona su consentimiento de manera electrónica en respuesta a nuestra oferta de Internet, le proporcionaremos las notificaciones pertinentes de conformidad con la ley y registraremos su consentimiento en los sistemas técnicos correspondientes.
También le ofreceremos la opción de registrarse con nosotros. La ventaja de esto es que no tendrá que volver a ingresar sus datos cada vez que visite. Puede actualizar o eliminar su perfil en cualquier momento. Los datos se procesan durante el registro de acuerdo con el art. 6 Para. 1 p. 1 lit. a. GDPR
Nos aseguraremos de que sus datos personales no sean accesibles a terceros, salvo que así lo exija la ley o con su previo consentimiento expreso. En la medida en que usemos servicios de terceros para su procesamiento, se observarán las disposiciones de GDPR y BDSG.


2. Información general
Mientras visita nuestro sitio web, nuestro servidor web recopilará información general para operar nuestro servicio, en particular su tipo de software y hardware, navegador, dirección IP de la computadora, llas páginas web que visita y el tiempo y la duración de su visita. Esto no pretende inferir sus datos personales. Esta información es necesaria para permitirle visitar el sitio web, con fines estadísticos y para mejorar nuestro servicio de Internet. La base legal para esto es el art. 6 Para. 1 p. 1 lit. f GDPR

3. Seguridad técnica
Para proteger los datos que se nos proporcionan, actualizamos continuamente nuestras medidas de seguridad técnicas y organizativas. Estas medidas están destinadas a evitar el acceso no autorizado, la eliminación o manipulación ilegal y la pérdida accidental de datos.


4. Sus derechos
Si lo desea, puede obtener información gratuita sobre todos los datos personales que hemos guardado, incluidos el origen, los destinatarios y las categorías de destinatarios a los que se envían estos datos, así como el propósito del procesamiento de datos.

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. La ley también le da derecho a corregir y borrar sus datos personales y a restringir el procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de datos. También puede enviar una queja a las autoridades de supervisión responsables. Una vez que haya otorgado su aprobación para que se procesen sus datos personales relevantes, puede retirar esta aprobación en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del procesamiento de datos desde el momento de su consentimiento hasta el momento de su retiro.
Si tiene alguna pregunta con respecto a la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, o con respecto al ejercicio de sus derechos, no dude en ponerse en contacto con la dirección en el § 1 anterior, o envíe un correo electrónico a info@elesa-ganter.com.

5. Más información
Valoramos su confianza. Por lo tanto, buscamos mantener las líneas de comunicación abiertas en todo momento con respecto al procesamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta que no esté respondida en esta declaración de privacidad o si desea obtener más información sobre un tema en particular, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento.
Nuestra Política Oficial de Privacidad puede ser consultada en info@elesa-ganter.com

6. Duración del archivo
Los datos personales que se nos han proporcionado a través de nuestro sitio web solo se guardan hasta que se cumpla el objetivo para el que se otorgaron. Según lo estipulado por la ley comercial y tributaria, el período de archivo para ciertos datos puede ser de hasta 10 años.

7. Newsletter de Novedades y Noticias de nuestra Compañía

Puede recibir nuestro Newsletter informativo sin cargo. El Newslettter proporciona información sobre ofertas actuales, nuevos productos, cupones, eventos u otras noticias de nuestra compañía.

Para recibir este boletín informativo, deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico. Los datos se procesan sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 Para. 1 p. 1 lit. un GPDR. Usted solo recibirá el Newsletter después de registrarse en nuestro sitio web.

Esto también se puede hacer durante el pedido. En cualquier caso, le enviaremos un correo electrónico, que le pedirá que confirme el registro. Recibirá nuestro boletín informativo solo después de que haya proporcionado su confirmación. Si solo desea registrarse para el Newsletter, solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín informativo. Guardaremos su dirección de correo electrónico hasta que ya no desee recibirlo.

Guardar su dirección de correo electrónico nos permite enviarle el Newsletter mensualmente. Usted es libre de cancelar el boletín informativo en cualquier momento y puede retirar su consentimiento para que se le envíe por correo electrónico el Newsletter. Puede cancelar haciendo "clic"  en el enlace proporcionado en cada Newsletter o por correo electrónico a info@elesa-ganter.com, o enviando un mensaje a la dirección en el encabezado.  Inmediatamente, eliminaremos todos sus datos 

 

8. Google Analytics.

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Usamos Google Analytics para que podamos analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. A través de las estadísticas que se acumulan de esta manera, podemos mejorar nuestros servicios y hacerlos más interesantes para usted como usuario.

La base legal para el uso de Google Analytics es Art. 6 Para. 1 p. 1 lit. f GDPR.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y privacidad en www.google.com/analytics/terms/de.html, o en www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Nos gustaría señalar que el código "gat._anonymizeIp ();" se agregó a Google Analytics en este sitio web para garantizar que su dirección IP sea anónima (enmascaramiento de IP).

 

9. Uso de Google AdWords

Usamos el programa de publicidad en línea Google AdWords y el seguimiento de conversiones en el contexto de Google AdWords, que es un servicio de publicidad de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (Google).

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio vinculado por Google. Estas cookies dejan de ser válidas después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario utiliza determinadas páginas en el sitio web del cliente de AdWords, nuestro sitio web en este caso y la cookie no expiró, Google y el cliente de AdWords reconocerán que el usuario hizo clic en el anuncio y se lo envió a esta página. C

ada cliente recibe una cookie diferente; es decir, los sitios web de los clientes de AdWords no pueden rastrear las cookies. La información obtenida a través de la cookie de conversión se puede utilizar para recopilar estadísticas de los clientes de AdWords. La cantidad de usuarios que han hecho clic en el anuncio se rastrea y reenvía a una página web con una etiqueta de seguimiento de conversiones. No recopilamos ni procesamos datos personales a través de publicidad. Google solo nos proporciona evaluaciones estadísticas.

Utilizamos estas evaluaciones para determinar cuáles de los anuncios son particularmente efectivos. No recibimos ningún otro dato de la publicidad, en particular, no podemos identificar a los usuarios a partir de esta información. Cuando se utiliza esta herramienta de marketing, su navegador se vincula automáticamente al servidor de Google.

No tenemos influencia en el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google al usar esta herramienta. Según nuestra mejor información, tenemos entendido que AdWords Conversion notifica a Google que ha accedido a la parte relevante de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios.

Si está registrado con uno de los servicios de Google, Google puede asociar la visita con su cuenta.

Incluso si no se ha registrado en Google o no ha iniciado sesión, el proveedor del servicio puede conocer su dirección IP y guardarla.

Usamos Google AdWords para que podamos ofrecerle publicidad de interés, diseñar nuestro sitio web para hacerlo más atractivo y calcular equitativamente los costos publicitarios. La base legal para procesar sus datos es el art. 6 Para. 1 p. 1 lit. f GDPR. Si desea desactivar las cookies de seguimiento de conversiones, puede configurar las configuraciones en su navegador para bloquear las cookies del dominio "googleadservices.com".

Si lo hace, es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre privacidad en Google en http://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

10. Enlaces a otros sitios web

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11. Cambios en esta declaración de privacidad

Los cambios en la situación legal o jurisprudencia relevante y las adaptaciones a nuestro modelo comercial pueden hacer necesario modificar esta declaración de privacidad en determinadas circunstancias. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de privacidad en cualquier momento.

Puede solicitarnos la declaración de política de privacidad de sus datos en cualquier momento, o descargarla de https://www.elesa-ganter.com/en/footer/privacy-notice.